Terms of service

Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mis à jour : 22/01/2026

Bienvenue sur Cactus Moments. En utilisant notre site web www.cactusmoments.com et en passant commande, vous acceptez les conditions suivantes. Merci de les lire attentivement.

1. Informations sur l’entreprise

Cactus Moments est une société spécialisée dans la vente d’affiches personnalisées.

Informations légales :

Numéro de TVA : FR06942899071
Numéro de SIRET : 94289907100016
Numéro de SIREN : 942899071

Siège social : 1 Place de la Chappelle, 64600 Anglet, France
Contact : info@cactusmoments.com

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre site ou en passant commande :

Vous acceptez ces Terms of Service
Vous acceptez notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Retours et Remboursements

3. Commandes et paiement

Les commandes sont passées via le site Shopify de Cactus Moments.
Tous les prix sont en devise et incluent la TVA.
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments et autres méthodes disponibles sur le site.
Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

4. Produits personnalisés

Tous nos produits sont personnalisés selon vos indications.
Une fois la commande confirmée et envoyée à la production, les modifications ne peuvent plus être effectuées.
Les couleurs à l’écran peuvent légèrement différer des produits physiques.
Nous nous réservons le droit de refuser toute personnalisation inappropriée ou illégale.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon votre localisation.
Cactus Moments ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (services postaux, douanes…).
Les risques liés à la livraison passent au client dès la remise au transporteur.

6. Retours et remboursements

Étant donné la nature personnalisée de nos produits, les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de production.
Pour tout problème, contactez-nous dans les 72 heures suivant la réception.
Nous nous engageons à remplacer ou rembourser les produits défectueux.

7. Propriété intellectuelle

Tous les designs, illustrations et contenus du site sont la propriété de Cactus Moments ou de ses partenaires.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou utiliser nos designs à des fins commerciales sans autorisation écrite.

8. Limitation de responsabilité

Cactus Moments ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, perte de profit ou autre conséquence résultant de l’utilisation de nos produits.
Notre responsabilité directe est limitée au montant de la commande.